Passwort ändern
Passwort-Anforderungen
Ihr Passwort muss bestimmte Sicherheitskriterien erfüllen.
Mindestlänge
Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein
Erforderliche Zeichen
Ihr Passwort muss alle folgenden Kriterien erfüllen:
✓ Enthält mindestens einen Kleinbuchstaben (a-z)
✓ Enthält mindestens einen Großbuchstaben (A-Z)
✓ Enthält mindestens eine Ziffer (0-9)
✓ Enthält mindestens ein Sonderzeichen (z. B. !, @, #, $, %)
Passwort zurücksetzen
Haben Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie auf der LogIn-Seite zurücksetzen.
E-Mail-Adresse ändern
Was Sie wissen müssen
Für die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse ist die Zustimmung eines Administrators Ihres Scopevisio Documents-Mandanten erforderlich.
So gehen Sie vor
Wenden Sie sich intern an den Administrator Ihres Scopevisio Documents-Mandanten.
Der Administrator sendet den Änderungsauftrag direkt an: support [at] scopevisio [dot] com
Wichtig: Die Anfrage muss von der bei Scopevisio Documents hinterlegten E-Mail-Adresse des Administrators abgesendet werden.
Erforderliche Angaben im Änderungsauftrag
Bitte stellen Sie sicher, dass folgende Informationen enthalten sind:
Bisherige E-Mail-Adresse
Neue E-Mail-Adresse
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet Ihnen zusätzlichen Schutz bei der Anmeldung mit Ihrem Benutzerkonto.
Wie funktioniert 2FA?
Mit aktivierter 2FA melden Sie sich mit zwei Faktoren an:
Benutzername und Passwort (erster Faktor)
Zusätzlicher Code (zweiter Faktor)
Woher kommt der zusätzliche Code?
Der zusätzliche Code wird von einer Zwei-Faktor-Authentifizierungs-App generiert.
Beispiel für eine 2FA-App:
Google Authenticator
2FA aktivieren
Sie können die Zwei-Faktor-Authentifizierung in diesem Bereich aktivieren.
Wichtig:
2FA lässt sich in SVD nur für den eigenen Benutzer deaktivieren. Möchten Sie als Administrator die 2FA für andere Nutzer deaktivieren, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Verbundene Clients
Was sind verbundene Clients?
In diesem Abschnitt sehen Sie alle Anwendungen und Dienste, die mit Ihren Zugangsdaten eingeloggt sind.
Beispiele für verbundene Clients:
Mobile App
WebClient
Clients verwalten
Sie können sich von Clients abmelden, die Sie nicht mehr benötigen.
Hinweis: Dies ist nützlich, wenn Sie einen Login nicht mehr verwenden oder aus Sicherheitsgründen beenden möchten.